Заказать звонок

Другие направления

Гарантия<br>безопасности
Гарантия
безопасности
Вас будут обслуживать лучшие водители с большим стажем работы
Полная<br>ответственность
Полная
ответственность
Гарантируем строгое соблюдение договоренностей
Регулярные<br>поездки
Регулярные
поездки
Мы осуществляем регулярные поездки со 100% гарантией выезда
Фиксированная<br>цена
Фиксированная
цена
Стоимость известна заранее и не меняется
Полезная информация для пассажиров
Полезная информация для пассажиров
1

В день выезда диспетчер за 4 часа до поездки свяжется с Вами для подтверждения поездки (если выезд утренний — связь вечером).

В случае, если с Вами нет связи за 3 часа до выезда — бронь снимается.

2

Вы можете оплатить поездку заблаговременно, тем самым необходимости подтверждения бронирования не будет.

За 3 часа до выезда Вы только получите смс — сообщение с маркой и номером автомобиля.

3

Если забронированная поездка для вас уже не актуальна, просим предупредить об этом диспетчера.

4

При бронировании от 3 мест — предоплата 30% от стоимости поездки.

Вопрос-ответ
1. Какими автомобилями осуществляете перевозку?

Перевозки осуществляются комфортабельными микроавтобусами, в которых установлено 8 пассажирских мест с раздельными сидениями, доп. автономным отоплением, кондиционерами, оборудованы ремнями безопасности, что позволяет осуществить поездку с максимальным комфортом. Можно воспользоваться wi-fi.

2. Передаете ли вы посылки/документы?

Посылки получаем и передаём через Новую почту.
Посылки, передачки и документы принимаем через Павла.
Его контакты 0956104799, 0713413008

3. Сколько багажа можно брать с собой?

Каждый пассажир может провозить свой багаж бесплатно. На одного пассажира допускается одна дорожная сумка и ручная кладь. Если Ваш багаж превышает допустимый размер, необходимо сообщать об этом диспетчеру. На таможне допустимо одному пассажиру проводить с собой багаж до 50 кг. Так же не допустимо провозить через таможню запрещенные предметы такие как оружие, наркотики, запрещенные вещества и т.д.

4. Как забронировать место?

Бронирование мест происходит в телефонном режиме, позвонив на любой телефон 050153 80 40, 0711538040 либо в вайбере/вотсапе по номеру 050153 80 40. Наши диспетчеры ответят на все Ваши вопросы. Бронирование желательно за 2-3 дня до даты выезда. За день до выезда мы с Вами свяжемся и сообщим государственный номер автомобиля и точное время выезда.

5. Как происходит оплата?

Непосредственно при посадке водителю или безналичный расчет при помощи банковской карты заранее либо при посадке.

6. Стоимость проезда окончательная или есть дополнительные расходы?

Стоимость за проезд – окончательная. Дополнительные расходы могут возникнуть при прохождении государственных границ при оплате ввозных пошлин, если таковые применяются к предметам, которые Вы ввозите. Также при нарушении пассажиром административного/таможенного кодекса, если к Вам применяют штрафные санкции. Можно уточняясь у водителя, диспетчера.

7. Какие нужны документы для пересечения границы?

В сторону Украины - паспорт Украины или местный паспорт. Для выезда из Украины - паспорт с пропиской в ДНР и загранпаспорт

8. Сколько времени составляет время в пути?

Ориентировочное время в пути - 20 часов.

Пассажирские поездки Краматорск – Донецк через Россию ежедневно

Компания DON Express организует пассажирские перевозки Краматорск Донецк, гарантируя безопасность и высокий требуемый уровень комфорта. Поездки осуществляются ежедневно. Важность их трудно переоценить в условиях, когда других средств сообщения ДНР с Украиной практически нет. Такой способ – единственно возможный вариант надежной связи с родственниками и друзьями, а также партнерами.

Время в пути

Между Краматорском и Донецком 129 км. В былые времена путь между городами преодолевался за немногим больше двух часов. Сейчас путь пролегает через РФ. Объявленное время в пути - ориентировочно 20 часов.

Как организована поездка?

Передвижение осуществляется на автомашинах – минивэнах, отличительные особенности которых

  • в количестве мест – 8 отдельных сидений, оборудованных ремнями безопасности;
  • высокой крыше, что обеспечивает больший воздушный объем, что важно для дальнего пути.

Каждое пассажирское место имеет автономное отопление и кондиционер. За рулем - водители с большим стажем работы, имеющие права вождения машин такого класса. Поездки осуществляются регулярно, время выезда фиксировано и компания гарантирует выезд. Все договоренности, в частности, связанные с оплатой рейса, отправкой багажа строго соблюдаются. Пассажирам при пересечении границы требуется иметь паспорт с пропиской в ДНР и загранпаспорт.

Правила бронирования и оплата проезда

Поездку пассажир заказывает - бронирует заранее – за 2-3 дня до даты выезда. Место отправление сообщается оператором после согласования даты и бронирования поездки. Стоимость поездки оглашается сразу. При бронировании от 3 мест, а также записи на прямой и обратный маршрут предусматривается скидка.

Правила оплаты проезда предполагают:

  • возможность оплаты наличными или банковской картой;
  • расчет за место при бронировании или непосредственно перед выездом авто.

Пассажирам, оплатившим поездку заранее, за 3 часа до выезда сообщают посредством смс марку и номер машины, отправляемой в поездку. У тех, кто забронировал рейс и предполагает рассчитаться непосредственно перед поездкой, диспетчер за 4 часа до времени отправления получает подтверждение поездки в телефонном режиме. Если диспетчеру дозвониться не удается, а пассажир не выходит на связь по своей инициативе, бронь аннулируется.

Цена поездки не меняется, относительно указанной на сайте компании, никаких доплат не предполагается. Пассажир может понести дополнительные затраты на таможне в связи с необходимостью оплаты таможенной пошлины или штрафов при нарушении установленных правил пересечения границы.

Правила провоза багажа

Один пассажир имеет право провоза багажа весом 50 кг: дорожной сумки и ручной клади. Обязательно соблюдается запрещение провоза вредных веществ и оружия. Компания-перевозчик берет на себя отправку для пассажира посылки через Новую почту. Все сведения о правилах поездки, бронировании, а также телефоны приведены на сайте компании.

Бесплатная
консультация
Наш менеджер ответит на любые
Ваши вопросы и забронирует билет.