Заказать звонок

Другие направления

Гарантия<br>безопасности
Гарантия
безопасности
Вас будут обслуживать лучшие водители с большим стажем работы
Полная<br>ответственность
Полная
ответственность
Гарантируем строгое соблюдение договоренностей
Регулярные<br>поездки
Регулярные
поездки
Мы осуществляем регулярные поездки со 100% гарантией выезда
Фиксированная<br>цена
Фиксированная
цена
Стоимость известна заранее и не меняется
Полезная информация для пассажиров
Полезная информация для пассажиров
1

В день выезда диспетчер за 4 часа до поездки свяжется с Вами для подтверждения поездки (если выезд утренний — связь вечером).

В случае, если с Вами нет связи за 3 часа до выезда — бронь снимается.

2

Вы можете оплатить поездку заблаговременно, тем самым необходимости подтверждения бронирования не будет.

За 3 часа до выезда Вы только получите смс — сообщение с маркой и номером автомобиля.

3

Если забронированная поездка для вас уже не актуальна, просим предупредить об этом диспетчера.

4

При бронировании от 3 мест — предоплата 30% от стоимости поездки.

Вопрос-ответ
1. Какими автомобилями осуществляете перевозку?

Перевозки осуществляются комфортабельными микроавтобусами, в которых установлено 8 пассажирских мест с раздельными сидениями, доп. автономным отоплением, кондиционерами, оборудованы ремнями безопасности, что позволяет осуществить поездку с максимальным комфортом. Можно воспользоваться wi-fi.

2. Передаете ли вы посылки/документы?

Посылки получаем и передаём через Новую почту.
Посылки, передачки и документы принимаем через Павла.
Его контакты 0956104799, 0713413008

3. Сколько багажа можно брать с собой?

Каждый пассажир может провозить свой багаж бесплатно. На одного пассажира допускается одна дорожная сумка и ручная кладь. Если Ваш багаж превышает допустимый размер, необходимо сообщать об этом диспетчеру. На таможне допустимо одному пассажиру проводить с собой багаж до 50 кг. Так же не допустимо провозить через таможню запрещенные предметы такие как оружие, наркотики, запрещенные вещества и т.д.

4. Как забронировать место?

Бронирование мест происходит в телефонном режиме, позвонив на любой телефон 050153 80 40, 0711538040 либо в вайбере/вотсапе по номеру 050153 80 40. Наши диспетчеры ответят на все Ваши вопросы. Бронирование желательно за 2-3 дня до даты выезда. За день до выезда мы с Вами свяжемся и сообщим государственный номер автомобиля и точное время выезда.

5. Как происходит оплата?

Непосредственно при посадке водителю или безналичный расчет при помощи банковской карты заранее либо при посадке.

6. Стоимость проезда окончательная или есть дополнительные расходы?

Стоимость за проезд – окончательная. Дополнительные расходы могут возникнуть при прохождении государственных границ при оплате ввозных пошлин, если таковые применяются к предметам, которые Вы ввозите. Также при нарушении пассажиром административного/таможенного кодекса, если к Вам применяют штрафные санкции. Можно уточняясь у водителя, диспетчера.

7. Какие нужны документы для пересечения границы?

В сторону Украины - паспорт Украины или местный паспорт. Для выезда из Украины - паспорт с пропиской в ДНР и загранпаспорт

8. Сколько времени составляет время в пути?

Ориентировочное время в пути - 20 часов.

Из Донецка в Краматорск с DON Express

Пассажирские перевозки Донецк Краматорск и обратно – один из организованных компанией DON Express маршрутов. Авто отходят ежедневно из Донецка с автостанции Южный, время фиксировано и компания гарантирует выезд. Стоимость проезда одного пассажира оглашается при бронировании билетов. Для поездки на территорию Украины пассажиру необходимо иметь паспорт Украины или паспорт ДНР.

Организация поездки и время в пути

Компания гарантирует безопасность пассажиров в поездке. Все водители, работающие на рейсах,

  • имеют большой опыт перевозок на дальних маршрутах;
  • оформили лицензию и автострахование.

Авто, на которых осуществляются поездки – минивэны:

  • с 8 отдельными сидениями, оборудованными для комфортной поездки;
  • с большим объемом воздуха в салоне по сравнению с другими видами микроавтобусов.

Техническое состояние каждой машины проверяется на СТО после каждой поездки. Время в пути из Донецка в Краматорск через РФ составляет приблизительно 20 часов.

Бронирование и оплата проезда

Оплата проезда возможна с помощью карты банка или наличными заранее. В этом случае за 3 часа до выезда пассажир получает смс сообщение с указанием марки и номера машины. Если предполагается оплатить дорогу непосредственно перед отъездом, следует забронировать место в авто. Для получения подтверждения диспетчер связывается с пассажиром. Если за 3 часа до выезда подтверждение не удалось получить, броня снимается.

Пассажир может быть уверен, садясь в автобус - цена проезда оплачена им полностью и никакие доплаты не предполагаются. Все данные о предусмотренных скидках приведены на сайте компании, разъяснения можно получить также по телефону.

Провоз багажа

Каждый пассажир может взять с собой в дорогу 50 кг разрешенного багажа в виде дорожной сумки и ручной клади. Предоставляется возможность воспользоваться услугой компании по отправке посылки через Новую почту. Уточнить правила провоза багажа можно, связавшись с работниками по телефонам, указанным на сайте.

Бесплатная
консультация
Наш менеджер ответит на любые
Ваши вопросы и забронирует билет.