Заказать звонок

Другие направления

Гарантия<br>безопасности
Гарантия
безопасности
Вас будут обслуживать лучшие водители с большим стажем работы
Полная<br>ответственность
Полная
ответственность
Гарантируем строгое соблюдение договоренностей
Регулярные<br>поездки
Регулярные
поездки
Мы осуществляем регулярные поездки со 100% гарантией выезда
Фиксированная<br>цена
Фиксированная
цена
Стоимость известна заранее и не меняется
Полезная информация для пассажиров
Полезная информация для пассажиров
1

В день выезда диспетчер за 4 часа до поездки свяжется с Вами для подтверждения поездки (если выезд утренний — связь вечером).

В случае, если с Вами нет связи за 3 часа до выезда — бронь снимается.

2

Вы можете оплатить поездку заблаговременно, тем самым необходимости подтверждения бронирования не будет.

За 3 часа до выезда Вы только получите смс — сообщение с маркой и номером автомобиля.

3

Если забронированная поездка для вас уже не актуальна, просим предупредить об этом диспетчера.

4

При бронировании от 3 мест — предоплата 30% от стоимости поездки.

Вопрос-ответ
1. Какими автомобилями осуществляете перевозку?

Перевозки осуществляются комфортабельными микроавтобусами, в которых установлено 8 пассажирских мест с раздельными сидениями, доп. автономным отоплением, кондиционерами, оборудованы ремнями безопасности, что позволяет осуществить поездку с максимальным комфортом. Можно воспользоваться wi-fi.

2. Передаете ли вы посылки/документы?

Посылки получаем и передаём через Новую почту.
Посылки, передачки и документы принимаем через Павла.
Его контакты 0956104799, 0713413008

3. Сколько багажа можно брать с собой?

Каждый пассажир может провозить свой багаж бесплатно. На одного пассажира допускается одна дорожная сумка и ручная кладь. Если Ваш багаж превышает допустимый размер, необходимо сообщать об этом диспетчеру. На таможне допустимо одному пассажиру проводить с собой багаж до 50 кг. Так же не допустимо провозить через таможню запрещенные предметы такие как оружие, наркотики, запрещенные вещества и т.д.

4. Как забронировать место?

Бронирование мест происходит в телефонном режиме, позвонив на любой телефон 050153 80 40, 0711538040 либо в вайбере/вотсапе по номеру 050153 80 40. Наши диспетчеры ответят на все Ваши вопросы. Бронирование желательно за 2-3 дня до даты выезда. За день до выезда мы с Вами свяжемся и сообщим государственный номер автомобиля и точное время выезда.

5. Как происходит оплата?

Непосредственно при посадке водителю или безналичный расчет при помощи банковской карты заранее либо при посадке.

6. Стоимость проезда окончательная или есть дополнительные расходы?

Стоимость за проезд – окончательная. Дополнительные расходы могут возникнуть при прохождении государственных границ при оплате ввозных пошлин, если таковые применяются к предметам, которые Вы ввозите. Также при нарушении пассажиром административного/таможенного кодекса, если к Вам применяют штрафные санкции. Можно уточняясь у водителя, диспетчера.

7. Какие нужны документы для пересечения границы?

В сторону Украины - паспорт Украины или местный паспорт. Для выезда из Украины - паспорт с пропиской в ДНР и загранпаспорт

8. Сколько времени составляет время в пути?

Ориентировочное время в пути - 20 часов.

Поездка из Донецка в Бахмут с ДОНЭкспресс

Пассажирские перевозки Донецк - Бахмут – один из маршрутов, организованных компанией DON Express. Такие поездки с территории ДНР в Украину особенно важны для граждан обоих городов для возможности личной встречи с родными, друзьями, оказания помощи родителям.

Как организована поездка?

От Донецка до Бахмута (ранее Артемовска) расстояние на автомобиле может быть преодолено за 4-5 часов. В связи с политической ситуацией, пандемией Covid19 объявленное компанией - перевозчиком время в пути между городами 20 часов. Маршрут пролегает через РФ. Пассажирам для поездки нужен паспорт Украины или местный паспорт.

Пассажиры на маршруте не выходят из автомобиля, пешие переходы им не предстоят. Рейсы осуществляют ответственные надежные водители с большим стажем работы.

На маршруте - минивэны

Для обеспечения удобства пассажирам в поездке используются минивэны – легковые автомобили, рассчитанные на перевозку не более 8 человек. Именно количеством перевозимых пассажиров, каждый из которых имеет свое отдельное место, оборудованное ремнем безопасности, отличаются такие машины от автобусов, а также тем, что:

  • на каждом месте предусмотрено автономное отопление, кондиционирование,
  • в таком авто большая высота кузова, что также соответствует обеспечению большей комфортности.

В автомобиле пассажир во время пути может пользоваться wi-fi.

Бронирование мест и оплата

Основные правила оформления поездки:

  1. Данные о цене поездки представлены на сайте компании.
  2. Пассажиры имеют возможность оплатить поездку заранее или забронировать место с оплатой непосредственно перед отправкой.
  3. Оплата может быть наличными или банковской картой.
  4. Тем, кто оплатил поездку заблаговременно, за 3 часа до выезда на маршрут направляют смс с данными номера и марки авто.
  5. За 4 часа до времени отправления тем, кто расплачивается непосредственно перед рейсом, позвонит диспетчер для получения подтверждения поездки. Если с пассажиром нет связи, бронь аннулируется.
  6. Никаких доплат компания - перевозчик не требует. Затраты пассажир может понести в связи с необходимостью оплатить таможенную пошлину и штрафы при нарушении таможенных правил.

Провоз багажа

Каждому пассажиру разрешен провоз дорожной сумки и ручной клади общим весом 50 кг. Провоз вредных, взрывоопасных, наркотических веществ и оружия строго воспрещается. Пассажир имеет возможность через компанию отправить дополнительно посылки посредством Новой почты. Сотруднику компании поручено заниматься этими вопросами. На сайте компании приведены сведения о правилах поездки. Там же – телефоны для получения дополнительных консультаций.

Бесплатная
консультация
Наш менеджер ответит на любые
Ваши вопросы и забронирует билет.